公众号有什么作用

1、品牌宣传一个运营良好的公众号可以建立一个非常正面的品牌形象

3、粉丝维护公众号可以经常做一些小活动，有奖竞猜，用户投稿之类的，来提高粉丝对公司关注度

5、信息资料库对于一些产品知识，信息介绍方面，整理成型，方便客户进行查询。