1、语音、电子邮件、短信等社交渠道，其内容的呈现方式各不相同。例如，和客户、潜在客户商量交流时，不应该以命令的语气传达信息。应使用他们理解和欣赏的单词和术语，拍摄照片和视频时也要考虑这一点。
2、通过诱使购物者“做正确的事”，卖家可以借助社交媒体获得更多的忠实粉丝。
3、客户服务：可利用服务质量的改善，加强消费者的购买体验。
4、售后服务：协助消费者完成退换货服务。
5、用户体验：优化店铺的设计和功能应用，以适用于卖家的受众群。
6、真实的好评：客户的产品评论比其他任何事情都更有助于完成销售，售后的评价往往和产品本身一样重要，建议卖家采取措施鼓励忠实的顾客写下好评。
