1、调动客户情绪在客户进店时，你可以先观察客户的表情，根据不同的客户状态，来调动客户的情绪，从各种言辞上，告诉客户产品购买的需求及优势，激起客户的购买欲。
3、善于挖掘客户问题比如如果你是一家买护肤品的销售人员，可以根据客户的皮肤状况，来刺激她的购买心理，让她意识到护肤的重要性，然后再根据她的皮肤特征，推荐合适的产品，这样就达成了主动成交的目的。
5、重视售前及售后服务有些时候，你的服务态度也有可能让客户主动成交，因为，在同等产品的情况下，客户还是愿意选择服务比较贴心那一位，因此，服务也是很重要的。
