得物代金券怎么用不了

1、第一步，手机登录得物app

2、第二步，进入首页以后，点击下方菜单栏“我”

3、第三步，进入“我”的页面后，点击进入“客服中心”

4、第四步，在“得物客户服务中心”，选择“订单问题”，然后点击“下单无法使用优惠券”

5、查询结果如下：

不同优惠券对应不同使用规则，具体可以通过APP"我-钱包-优惠券“点击对应优惠券右下角的小箭头查看具体使用规则