淘宝卖家一直没发货如何解决?

 时间:2026-02-16 21:23:29

1、首先要打开已经下的订单,然后找到该订单,点击【联系卖家】,接着直接询问卖家的发货时间

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2、如果卖家一直没回复,也不发货,那么就直接在该订单中点击【退款】

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3、然后找到退款原因,然后选择一个退款原因,点击确定

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4、如果卖家会处理退款,那么款项就会很快到,如果卖家逾期不处理,那么系统也会在48小时内自动退款给你

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5、或者也可以联系【客服小蜜】,然后淘宝小蜜来帮你解决问题

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6、点击下方的【卖家超市未发货】,这时候小蜜就会直接给你一个解决方案,例如投诉卖家、申请退款等等

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