1、首先，在淘宝中切换到“我的”，然后在“待收货”或“待发货”中找到自己的订单。
2、然后，点击进入订单中，进行进一步操作。
3、再点击订单中的“退款”。（如果是还未发货，订单是可以很快处理，马上退款给你并取消订单。）
4、再选中下图其中符合自己的情况，并点击其中一个选项。
5、再填写订单信息，如实填写完毕后，就点击“提交申请”。如是只需退款，耐心等待商家退款。
6、如果，还需要退货的话。点击申请订单中的“退款中”，进入下一步。
7、接着，就是点击其界面中的“填写退货物流”。
8、填写完要退的货物的物流后，就点击“提交退款物流申请”。接着商家收到货，就会把货物的款归还给你了。
