1、首先我们遇到这种情况的时候，需要启动计算机，启动到Windows10开机LOGO时就按住电源键强制关机。
2、当我们重复强制关机重启步骤3次左右启动后出现“选择一个选项”界面，或者叫修复计算机界面，我们点击”疑难解答“。
3、进入到页面后，我们点击"启动设置"选项。
4、进入到启动设置页面，我们点击”重启“。
5、接着在重启后弹出的界面中按下数字4或F4进入安全模式。
6、我们按下“ win+X ”组合键，在弹出的菜单中点击“ 程序和功能 ”。
7、接着在左侧，选择“查看已安装的更新”。
8、我们把最近安装的补丁卸载掉，然后重启即可解决。
