怎么帮助买家申请售后

1、1，登录一站式店铺管理工作台

2、2，点击聊天窗口图标，在聊天框点击链接图标。如下图

3、3，链接用途选择‘申请退款’点击‘发送’

4、4，消费者将会收到申请售后的卡片，填写信息即可申请售后。