1、重启手机：当我们手机出现这样的问题的时候，我们可以强制按住电源键不放，大约20s，手机即可自动重启，这时候我们再看看。
2、重新插拔耳机：当手机出现这样的问题的时候，很有可能是我们耳机没有插好，重新插入一下即可
3、恢复出厂设置：如果开机之后，故障依旧，此时我们可以对手机进行恢复出厂设置试一下。（设置--通用--还原--抹掉所有内容）（注意：在还原之前，请做好手机数据备份工作，避免不要的损失）
4、升级手机系统：如果开机之后，故障依旧，我们可以将手机进行手机系统升级试一试，有可能是手机系统的问题。（设置-通用-软件-升级）
5、耳机故障：当我们手机出现这样的问题时候，很有可能是耳机坏了。此时我们可以更换耳机试一试，看是否正常。
6、手机耳机接口堵塞：当手机出现这样的问题的时候，很有可能是耳机接口灰尘太多。此时我们可以用小毛刷或者其它的清洁一下耳机接口，重新拨插一下，再试一试。
