1、原因分析:你是不是安装过金山office,然后卸载了。
2、打开C:\Windows\ShellNew 看一下模板文件的名字

3、打开注册表 regedit

4、定位到计算机\HKEY_CLASSES_ROOT\.xls\Excel.Sheet.12\ShellNew计算机\HKEY_CLASSES_ROOT\.xlsx\Excel.Sheet.12\ShellNew

5、我们把FileName的值复制出来,看看有没有这个文件。如果没有,双击修改FileName值为第二步看到的文件名EXCEL12.XLSX
6、如果没有看到FileName,自己创建一个。
