开车出现交通事故后，要涉及到的必然是报警和报案。对于车险的理赔流程，相信在很多车险理赔文章中都已经介绍过多次，下面小编就向大家讲讲事故责任的认定和赔偿调解部分。
车险理赔流程中怎么认定责任？
1、在调查阶段，必要时可请当事人前来听证。
2、在查明事故的基本事实和收集充足的证据后，严格在规定时间内依法作出责任认定。
3、公布责任时，必须召集各方当事人到席讲清事故的基本事实和认定责任的理由与依据。
4、告知当事人申请重新认定的权利和法律时效。
车险理赔流程中怎么调解赔偿?
1、收集与损害赔偿相关的证明、票据、各种材料。
2、在确认伤者治疗终结或确定损害结果后，必须在规定时间内组织各方当事人或代理人进行赔偿调解，调解次数最多为二次。
3、调解成功后，制作《调解书》，并分别送交当事人。
4、调解未成功的，必须填写《调解终结书》，送交当事人，并告知当事人可在法定时效内向人民法院提起民事诉讼。
