1、排除手机上网硬件问题：连接WiFi或其他手机的热点，手机能够正常上网，说明硬件没有问题。
2、消除软件问题：点击手机桌面的【设置】——【常规】
3、点击【移动网络】，进入【移动网络设置】
4、点击【接入点名称APN】，此时APN显示一片空白（异常情况）
5、点击【APN】中最下方的【重置为默认设置】，重置后，APN显示所有接入点名称，默认是【中国移动（China mobile）】（CMNET，即中国移动互联网）
6、关闭手机电源，重新拔插电话卡（SIM卡）；手机重新开机后，点击【移动数据】网络就正常了
