1、首先，我们要先进入播放器，放一首音乐，发现音乐不能正常播放，系统提示要修改输入途径
2、发生这个问题是因为我们的电脑里面开启的两个音乐播放器，所以网易云播放器不能正常使用，这个时候我们只需要将其他的播放器关闭就可以了
3、如果关闭之后，播放器还是不能播放，我们就点击app的右上角进入设置
4、我们点击进入之后，找到播放输出设备，然后更改输出设备，通常是更改主声音驱动程序
5、如果不是主声音，我们设置成主声音，然后再点击播放，试一试能不能正常播放
6、我们如果使用上面的两种方法都不能解决，那就需要检查一下是不是我们的电脑播放出来问题，试一下用其他的软件播放声音看一看，如果还是不能听到声音，那就是系统的音频出了问题
