传输网络故障处理方法

 时间:2024-10-19 16:58:13

1、一是查看网线连接情况查看任务栏右下角的电脑图标是否正常,或查看电脑主机网线接口的指示灯是否点亮。如果电脑图标出现红叉图标或网卡指示灯不亮,则可能是网线松动或交换机故障,可通过重新拔插网线、查看交换机是否正常运行来排除故障。

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4、四是查看IP地址是否设置在上步打开的命令行窗口中,输入:ipconfig 回车运行,查看IP地址是否正常。如不正常,查看ip地址的设置方式:如果是自动获取的IP,命令行窗口中输入:ipconfig /renew ,重新获取IP,如果IP还不正常,请检查DHCP服务器是否运行正常。如是手动设置IP的,请重新设置IP。

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6、五是测试与外网联通情况继续用ping命令:ping +外网IP 测试,最好是外网的第一个网关地址,如果不知道就用知道的某个外网ip,如不通,则可能是局域网出口与外网测试IP之间线路故障,可要求通信部门协助检查。

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