王者人脸识别为什么总是不成功

1、在手机上打开游戏，在游戏设置界面里，点击客服。

2、然后在客服界面里，点击健康系统。

3、然后在健康系统界面里，点击人脸识别问题。

4、在人脸识别问题界面，可以看到必须是本人才能通过人脸识别，如果不是本人就会人脸识别失败。