1、您可以进入设置--更多设置--输入法--vivo输入法检测更新，若检测提示最新版本但是不支持游戏键盘，您可以到应用商店搜索“vivo输入法”更新最新版本使用，最新版本支持游戏键盘（应用商店需更新最新版本）。您也可以下载搜狗输入法使用，使用搜狗输入法的“游戏键盘”功能，具体方法如下：先将搜狗输入法设置为默认输入法，在任意输入框界面调出搜狗输入法界面，点击输入法左上角的“S”图标，点击“游戏键盘”开启游戏键盘功能。
2、建议您进入手机设置--更多设置--输入法--vivo输入法--游戏键盘中将开关打开。
