1、一、激发员工的动机。真正的激励，是确定并且激发“动机”（动机才是人们做出一切行为的原因），它不应该被表面化地理解为带来快乐和乐趣、制造快感或刺激的东西。
3、三、“习惯”与“其他人的行为取向”。还有两个因素决定着人们的行为动机。一个是“习惯”，一个是“其他人的行为取向”。许多人做出某种行动，不是因为受到了什么激励，而仅仅是因为自己长久以来习惯并且适应了这种行为，或者仅仅因为别的人都这么做。
5、五、让员工学会自我激励。等待被别人激励，往往要忍受苦涩的失望。管理者必须超越普通员工的地方是，他们必须实现从被激励到自我激励的跨越。事实上，真正的以人为本，要求管理者不仅要学会自我激励，而且还要把尽可能多的员工，特别是那些他直接管理的员工，指引到这条道路上来，让他们学会自我激励。
